Vous me contactez et ensuite ?
Après quelques recherches, vous êtes tombé sur mon site internet, mon compte instagram, ou ma page facebook et vous vous dîtes que je pourrais bien être la wedding planner qu’il vous faut ! Alors vous décidez de me contacter. Oui mais après que se passe-t-il ?
Dans cet article je vous explique mon processus pas à pas pour que vous sachiez comment vous serez accueilli avec moi et ce qu’il vous attend.
Le premier contact avec votre wedding planner
Première possibilité vous m’appelez directement, sachez dès à présent que si je ne suis pas dans les meilleures conditions possibles, jamais je ne décrocherais. Je veux que dès le premier appel vous sentiez que je suis pleinement disponible pour vous. Le plus important pour moi, c’est que mes clients se sentent écoutés, si je décroche c’est que j’ai le temps pour vous. Alors si je ne décroche pas, aucune panique, laissez moi un message, je vous rappellerais dès que l’environnement dans lequel je me trouve sera propice à une discussion.
Deuxième possibilité, vous pouvez aussi m’envoyer un mail, un message sur whatsapp, sur instagram, via mon formulaire de contact disponible sur mon site internet , ou facebook.
Dans les deux cas, le premier contact sera suivi d’un échange téléphonique que nous conviendrons ensemble, dans lequel vous m’expliquerez brièvement votre projet : où ( secteur et type de lieu ) , quand , sur combien de jours , combien de personnes , et votre budget. A la fin de cet échange, si tous les feux sont au vert, alors on organise un rendez-vous avec votre moitié, cette fois-ci en visio, ou en présentiel afin de rentrer un peu plus dans les détails de votre mariage.
Le rendez-vous découverte
Ce rendez-vous, que j’appelle rendez-vous découverte, sera beaucoup plus long ,il dure en moyenne une bonne heure . Il me permettra de comprendre ce que vous désirez pour votre mariage, nous étudierons alors tous les aspects de celui-ci. Du lieu de réception en passant par le traiteur, les souvenirs, les animations, bref tout y passe. Je vous écouterais attentivement pour comprendre la vision que vous avez de votre journée. Durant ce rendez-vous vous pourrez également me poser toutes les questions que vous avez, je vous présenterais mes outils et ma façon de fonctionner .
La présentation du livre de projet
Une fois ce rendez-vous terminé, c’est à moi de travailler. Pas de simple devis avec moi, je vous délivrerez lors d’un second rendez-vous un livre de projet, c’est une véritable présentation de ce à quoi pourrait ressembler votre mariage. Un lieu, un timing, un menu, des animations, etc… Mais pas que, vous y trouverez également un budget global, le coût de mes services et le détail de ceux-ci. Cette présentation vous permettra à la fois de voir si j’ai réussi à vous comprendre, mais également de comprendre mes missions en tant que wedding planner.
Votre décision
Une fois la présentation terminée, si vous avez des questions je serais encore une fois ravie d’y répondre, je vous laisse accès à la présentation pour que vous puissiez vous y replonger ensemble. Vous aurez alors 7 à 10 jours pour prendre votre décision. Durant ce laps de temps, je reste encore une fois disponible pour vos interrogations.
Et si vous décidez de continuer les préparatifs avec moi alors à ce moment-là je vous enverrais un contrat pour signature et ça sera parti pour une folle aventure !
J’espère que désormais, après lecture de cet article tu sais qu’avec moi rien ne sera laissé au hasard, que tu seras écouté et accompagné . Et si tu cherches une wedding planner comme moi, pour t’aider à planifier le mariage de tes rêves en Corse, dans le Nord-Pas-de-Calais, en Picardie, où ailleurs dans le monde, je serais ravi de faire ta connaissance.
Contactez-moi
Je serais ravi de discuter avec vous de votre projet.
N° téléphone : 06 73 41 05 36
E-mail : marie-clementine@letsrockwedding.com
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